Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
marabu möchte, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Sollten Sie einen Artikel zurückgeben wollen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an kontakt@marabu.li oder über das Kontaktformular.
Bitte senden Sie die Ware erst nach Rücksprache mit uns zurück. Die Artikel müssen vollständig, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung sein.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Lieferung nicht fehlerhaft oder beschädigt war.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den bereits bezahlten Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind individuell angefertigte oder personalisierte Produkte. Falls diese jedoch bei der Lieferung beschädigt wurden oder andere Qualitätsmängel aufweisen, werden sie selbstverständlich kostenlos ersetzt.
Bei Fragen zur Rückgabe oder Erstattung erreichen Sie uns jederzeit unter kontakt@marabu.li oder über das Kontaktformular.
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Untermattstrasse 27
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